Mitarbeiter:in Kasse und Backoffice

Description du poste

- Verkauf von Tickets und Dienstleistungen
- Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Gästen
- Bearbeitung von Rückerstattungen sowie Bestellungen von Tickets
- Kontrolle der Tagesabschlüsse
- Mitarbeit in der Einrichtung von Bergbahntickets und Kassensystemen
- Erstellung von Rechnungen / Abrechnungen aus dem Tagesgeschäft sowie periodische Verrechnungen inkl. Kontrolle der Vollständigkeit in Zusammenarbeit mit der Team- und Bereichsleitung
- Entgegennahme, Bestätigung von Gruppenanfragen inkl. rechtzeitiger Weiterleitung an die ausführenden Kassenmitarbeitenden
- Schulung und Coaching von Saisonmitarbeitenden
- Durchführung von Auswertungen, Erstellung von Statistiken
- Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten im Auftrag der Team- oder Bereichsleitung
- Pflege von Statusmeldungen im Internet oder in Infosnow, Unterstützung in der Weiterleitung von Informationen an Partner (z.B. bei Ausfällen von Anlagen)
- Mitarbeit in der Führung der Hauptkasse
- Telefonische Unterstützung bei Online-Buchungen, Behandlung von Rückerstattungsanträgen oder Fehlbuchungen

Emploi	Emploi fixe
A partir du	per 1. Juli 2023 oder nach Vereinbarung
Employeur	Lenzerheide Bergbahnen AG
Candidature à	Lenzerheide Bergbahnen AG,Voa Principala 80, Postfach 160, 7078 Lenzerheide Pinia Ziegler, Leiterin Human Resources, T +41 81 385 50 12, hr@arosalenzerheide.swiss
Candidature à (e-mail)	hr@arosalenzerheide.swiss
Site Internet	arosalenzerheide.swiss
Renseignements	Pinia Ziegler, 081 385 50 12
Pièce jointe (PDF)	f108efe8323a757db0082c1a44bb0e34.pdf