Pour de nombreux visiteurs et nombreuses visiteuses, les remontées mécaniques constituent le point de départ de leur randonnée. Grâce à des informations ciblées et à des conseils simples, le personnel peut contribuer de manière significative à la sécurité des clientes.
La campagne menée conjointement par le Bureau de prévention des accidents (BPA), Suisse Rando et Remontées Mécaniques Suisses aide les exploitants de remontées mécaniques dans cette démarche.
Ensemble pour des expériences en montagne en toute sécurité
En Suisse, environ quatre millions de personnes pratiquent régulièrement la randonnée. Beaucoup utilisent les remontées mécaniques comme point de départ de leurs randonnées. Les entreprises de remontées mécaniques jouent donc un rôle important : elles transportent les randonneurs et randonneuses en toute sécurité vers les montagnes et, si nécessaire, les informent de manière aimable et compétente sur les exigences d'une randonnée.
Depuis des années, Remontées Mécaniques Suisses et le BPA collaborent étroitement afin de promouvoir la sécurité dans les sports de montagne et les activités de loisirs en montagne.
L'objectif est de sensibiliser les visiteurs et visiteuses à l'importance d'une bonne préparation des randonnées et de les aider à planifier leur parcours en fonction de leurs propres capacités.
Les collaborateurs et collaboratrices, des interlocuteurs clés
Que ce soit à la caisse, à l'entrée ou à la sortie des stations de vallée ou d'altitude, ou lors d'un échange personnel : les collaborateurs et collaboratrices des entreprises de remontées mécaniques sont souvent en contact direct avec les randonneurs et randonneuses et peuvent apporter une contribution précieuse à la prévention.
Lorsque des collaborateurs et collaboratrices d'entreprises de remontées mécaniques font l’objet de questions sur des sentiers de randonnée ou des possibilités d'itinéraires, il est utile de souligner certains points essentiels :
L'itinéraire prévu est-il adapté au niveau et à l'expérience des randonneurs et randonneuses ?
Les randonneurs et randonneuses connaissent-ils/elles le balisage blanc-rouge-blanc des sentiers de montagne ?
Les randonneurs et randonneuses savent-ils/elles que les sentiers de randonnée en montagne imposent des exigences accrues, telles qu’un bon équilibre, l’absence de vertige et une bonne condition physique ?
Les prévisions météorologiques et les conditions actuelles sont-elles adaptées à la randonnée prévue ?
Les clients portent-ils/elles des chaussures adaptées et disposent-ils/elles d’un équipement approprié ?
Les clients ont-ils/elles une carte de randonnée ou ont-ils/elles téléchargé hors ligne les extraits de carte nécessaires ?
Même de simples conseils donnés aux randonneurs et randonneuses peuvent contribuer à réduire les risques et à prendre les bonnes décisions.
Soutenir activement la campagne
Sur rando-en-montagne.ch, le BPA met à disposition de nombreuses informations et ressources pour planifier ses randonnées en toute sécurité. Les entreprises de remontées mécaniques et leurs collaborateurs et collaboratrices peuvent soutenir activement la campagne en :
insérant des liens vers la campagne et le site web dans leurs newsletters, leurs mailings ou leurs brochures d’information destinées aux visiteurs ;
partageant des contenus et des conseils de sécurité via leurs réseaux sociaux ;
attirant l’attention des clients sur les outils disponibles lors des entretiens de conseil ;
diffusant les messages de sécurité aux points d’information, aux caisses ou aux stations de vallée.
Les entreprises de remontées mécaniques peuvent ainsi renforcer le sens des responsabilités des randonneurs et randonneuses tout en contribuant de manière significative à la sécurité des expériences en montagne.
Outils pratiques du BPA
Sur rando-en-montagne.ch, les randonneurs et randonneuses trouveront un auto-test leur permettant d'évaluer leurs propres capacités, une liste des affaires à emporter pour s'équiper correctement, ainsi que des informations pratiques sur la préparation des randonnées, les cartes de randonnée et le comportement à adopter en chemin. Des conseils sur les chaussures de randonnée, les vêtements, le matériel d'urgence et l'orientation sur le terrain les aideront également à planifier et à réaliser leurs randonnées en montagne en toute sécurité.
Si vous souhaitez vous mettre dans l'ambiance de votre prochaine randonnée en montagne, vous pouvez également participer au memory du BPA : trouvez les paires de cartes correspondantes et découvrez des conseils pratiques pour une randonnée en montagne en toute sécurité. Des lots attractifs seront tirés au sort parmi tous les participant.e.s. Les collaborateurs et collaboratrices des entreprises de remontées mécaniques peuvent également volontiers participer.
Pour plus d'informations
