Remontées Mécaniques Suisses (RMS) utilisera à l'avenir des méthodes modernes de collecte de données et offrira ainsi des avantages supplémentaires à ses membres. En raison du potentiel d'innovation, RMS dépose une demande Innotour auprès du Secrétariat d’État à l’économie SECO pour le projet "Benchmark".
La stratégie 2022-2025 de RMS décrit la gestion des données comme l'un des sept champs d'action stratégiques. RMS veut "mettre à disposition des données pertinentes et de haute qualité". Actuellement, la gestion des données comprend un monitoring saisonnier en hiver et en été, sur une base mensuelle, et des indicateurs annuels pour ses membres sous forme de compte de résultats, de données de bilan et de données d'exploitation. Malgré de gros efforts, le monitoring saisonnier et les chiffres clés ne présentent pas la qualité de données souhaitée.
Pertinence pour la gestion des données
La période Corona a justement montré l'importance de disposer de chiffres fiables, solides et surtout actuels. Cela vaut entre autres aussi pour les discussions politiques (base pour les calculs de compensation, etc.). A l'avenir, leur rôle va encore augmenter et RMS veut tenir compte de cette importance. Le monitoring saisonnier actuel avec un échantillon d'environ 60 entreprises de remontées mécaniques, dans lequel les premières entrées mensuelles et les recettes sont relevées "à la main", doit être remplacé par un benchmark partiellement automatisé - là où c'est possible et souhaité.
L’union fait la force
Avec le benchmark des remontées mécaniques, RMS veut d'une part améliorer la qualité des données, renouveler et simplifier le processus. D'autre part, RMS veut que les données n’aillent pas seulement dans une direction - c'est-à-dire des entreprises ou des associations régionales vers RMS et de là vers d'autres parties prenantes comme les médias ou la politique - mais que les entreprises de remontées mécaniques et les associations régionales puissent utiliser les données à leurs propres fins.
Situation actuelle
Au cours des prochaines années, RMS met en place un projet de benchmark avec des partenaires forts (associations régionales, membres, université de Berne, fournisseurs de systèmes informatiques et de billetterie) et dépose une demande auprès du SECO pour un projet Innotour. Les associations régionales jouent un rôle important en tant que lien avec les membres. De plus, un comité de pilotage soutient le travail du projet, qui a officiellement démarré avec le kick-off du 14 mars 2022. Le comité de pilotage surveille l'avancement du projet. Tant les associations régionales que le comité de pilotage sont indispensables à la réussite du projet.
