Les connaissances en gestion d'entreprise prennent de plus en plus d'importance, même dans les fonctions de direction techniques et opérationnelles. Pascal Keller, responsable du service Pistes et Sauvetage chez Aletsch Bahnen AG, explique quels enseignements il a tirés du cours « Principes économiques pour les entreprises de remontées mécaniques » en matière de direction, de gestion des risques et de prise de décision.
Du quotidien opérationnel aux perspectives économiques
Pascal Keller travaille chez Aletsch Bahnen AG depuis 2009. Aujourd'hui, en tant que responsable du service Pistes et Sauvetage, il est en charge de l'ensemble de l'Aletsch Arena, qui comprend les domaines de Riederalp, Bettmeralp et Fiescheralp. Avec l'aide de trois chefs d'équipe, il dirige une équipe d'environ 18 collaborateurs et collaboratrices. Outre la sécurité des pistes, une organisation de secours professionnelle et le bon fonctionnement des installations, les activités estivales d'Aletsch Bahnen relèvent également de ses attributions.
L'orientation pratique : une valeur ajoutée essentielle
Pascal Keller a suivi cette formation continue à l'initiative de la direction, car les questions de gestion d'entreprise jouent un rôle de plus en plus important dans ses fonctions. Les décisions doivent non seulement être efficaces sur le plan opérationnel, mais aussi se justifier d’un point de vue économique. La formation de cinq jours intitulée « Principes économiques pour les entreprises de remontées mécaniques » lui a permis de rafraîchir ses connaissances, de mieux comprendre de nouveaux liens de causalité et d’en tirer des idées pour son quotidien professionnel.
Comptabilité financière, leadership et gestion des risques
Il a particulièrement retenu les notions relatives à la comptabilité financière. À l’aide d’exemples tirés du secteur des remontées mécaniques, notamment des comptes annuels de différentes entreprises de remontées mécaniques, les bases théoriques ont été directement mises en relation avec la pratique. La gestion de projets et des processus, la gestion du personnel ainsi que la gestion des risques lui ont également semblé directement applicables. C’est notamment en matière de gestion des risques qu’il a par la suite porté un regard plus lucide sur sa propre entreprise : où en sommes-nous aujourd’hui, et où existe-t-il encore un potentiel de développement ?
Échange en petit groupe
Pascal Keller souligne également de manière positive la conception de la formation. Les contenus ont été présentés de manière claire et axée sur la pratique. Les échanges ouverts avec des experts ainsi qu’avec des collègues du secteur des remontées mécaniques ont constitué pour lui une valeur ajoutée particulière. La diversité des expériences et des points de vue a enrichi les discussions et assuré un fort ancrage dans la pratique. Prendre conscience de l’importance d’une communication ouverte et claire a été un bénéfice concret que Pascal Keller a pu tirer de cette formation. Cela a permis d’identifier à un stade précoce de nombreux défis et de les résoudre ensemble.
Formation continue pour les cadres et les futurs cadres
Pascal Keller recommande cette formation continue à tous ceux et celles qui occupent déjà des fonctions de direction au sein d'une entreprise de remontées mécaniques ou qui se préparent à occuper un poste de cadre. Les collaborateurs et collaboratrices techniques ayant des responsabilités budgétaires ainsi que les personnes issues d'autres secteurs et qui se reconvertissent dans ce domaine peuvent également en tirer profit.
Sa conclusion :
« Cette formation m'a aidé à mieux comprendre les indicateurs financiers et leur incidence sur les décisions opérationnelles. Cela me permet d'aborder de nombreuses questions dans une perspective plus large. »
La prochaine édition de la formation de 5 jours en allemand intitulée « Principes économiques pour les entreprises de remontées mécaniques » aura lieu du 26 juin 2027 au 2 juillet 2027 (en allemand).
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